| Creative Art by Sumico | |
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| Die LaCreativ betreibt seit über 13 Jahren Online-Shops aus dem Bereich Künstler- und Bastelbedarf.
Mittlerweile betreibt die LaCreativ Design & Vertrieb GmbH 6 Online-Shops mit über 30.000 Produkten. In unserem großen Sortiment zur Kartengestaltung auf Faltkarten.com, mit einer Farbauswahl aus über 70 Farben und vielen passenden Produkten, ist in den letzten Jahren ein führender Online-Shop im Bereich der individuellen Papeterie entstanden. 
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| Kontakt | |
| LaCreativ Design & Vertrieb GmbH Am Dornbusch 19 64390 Erzhausen Deutschland Tel.: +49 (0) 6150-59 29 66-0 info@lacreativ.de | |
| Kundenbewertung | |
| Jeder Kunde kann unseren Online-Shop unter Angabe der Bestellnummer bewerten. Die Kundenbewertung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Ware, Versand, Service und Shop erfolgen. Für jede Kundenbewertung wird aus allen Einzelbewertung der Kategorien der Durchschnitt ermittelt. Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Kundenbewertungen. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit der "LaCreativ Crafts & Design" in eigenen Worten mit. | |
Shopbewertungen durch unsere Kunden
Erfahrungen / Kommentare
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Bewertung vom 15.11.2016
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Bewertung vom 15.11.2016
Service: Einziges Manko war, dass die Bestellung nach der Zahlung mit PayPal nicht fertig abgeschlossen werden konnte. Allerdings hat die Info per E-Mail an euch alle Unklarheiten sofort beseitigt. Ist das ein generelles Problem bei eurer Homepage.
Bewertung vom 15.11.2016
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Bewertung vom 15.11.2016
Service: Habe nicht den Artikel erhalten, den ich wollte: 49238549 Brads Blume 100 Stück gemischt 4 mm ø dafür erhalten:
Brads Blume 50 Stück gemischt 12 mm ø
Bewertung vom 14.11.2016
Service: Habe wegen des Expressversandes mit einer Kollegin telefoniert, die mein Problem bezüglich des Informierens der genauen Daten des Expressversandes nicht zu Hören schien. Es hilft mir aber nicht, 10 mal zu sagen, dass es so und so teuer ist. Das vermittelt das Gefühl, als wäre man als Kunde egal und könnte ebenso effektiv mit einer Maschine reden. Die hören ebenfalls nicht zu.
Versand & Lieferung: Wir haben uns aufgrund des Expressversandes für ihren Shop entschieden. Leider war für uns vorher nicht ersichtlich, dass der Besteller (und nur der) dafür den Tag über persönlich zu Hause sein muss. Ebenfalls war uns nicht klar, dass es Samstagsaufschläge gibt. Ich würde Ihnen sehr empfehlen, diese Informationen auf der Homepage anzupassen! Ob ich noch einmal bei Ihnen bestellen würde, denke ich nicht, da ich das ziemlich unpassend fand.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Wünsche gerne umgesetzt und die Info unserem Express-Service hinzugefügt. Da es sich beim Express-Service um eine persönliche Zustellung handelt war für uns klar das die Person an diesem Tag erreichbar sein muss.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft vielleicht wieder als Kunden begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Kai Hellmund
Creative Art by Sumico
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Wünsche gerne umgesetzt und die Info unserem Express-Service hinzugefügt. Da es sich beim Express-Service um eine persönliche Zustellung handelt war für uns klar das die Person an diesem Tag erreichbar sein muss.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft vielleicht wieder als Kunden begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Kai Hellmund
Creative Art by Sumico
Bewertung vom 13.11.2016
Preis/Leistung: Tolles PP-Set (32 Blatt, 12") für einen unschlagbaren Preis bekommen!
Versand & Lieferung: Keine Beschwerden, alles bestens, jederzeit wieder!
Bewertung vom 12.11.2016
Service: Ich würde es schön finden , wenn man nach der Bestellung noch einmal eine Bestätigungsmail bekommen würde . Also ziemlich zeitnah danach . Da ich öfter schon Probleme mit der Internetseite hatte ( sie stürzt bei mir öfter mal ab oder kann nicht geladen werden)
Bewertung vom 12.11.2016
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Bewertung vom 12.11.2016
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Bewertung vom 11.11.2016
Entschuldigen Sie das Versehen. Wir hatten einen Zahlendreher in der Artikelnummer.
Der korrekte Artikel sollte bereits bei Ihnen eingetroffen sein.
Liebe Grüße
Kai Hellmund
Creative Art by Sumico