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Anbieter
LaCreativ Design & Vertrieb GmbH
Am Dornbusch 19
64390 Erzhausen
Deutschland

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Bewertung für LaCreativ Crafts & Design

Online-Shops der LaCreativ
www.faltkarten.com
www.kulricke.com
www.briefumschlagwelt.de
www.creative-sumico.de
www.knete-billiger.de
www.farben-billiger.de

Shopbewertungen

 

Sehr gut

4.78 / 5.00

Ware
 
4.68 (4853)
Versand
 
4.68 (4853)
Service
 
4.83 (4853)
Seite
 
4.78 (4849)

Die Note berechnet sich aus den 4853 Online-Shop Bewertungen seit dem 16.07.2015.
Insgesamt hat die "LaCreativ Crafts & Design" in Ihren 6 Online-Shops schon 4853 Bewertungen gesammelt.

Creative Art by Sumico
Die LaCreativ betreibt seit über 13 Jahren Online-Shops aus dem Bereich Künstler- und Bastelbedarf.
Mittlerweile betreibt die LaCreativ Design & Vertrieb GmbH 6 Online-Shops mit über 30.000 Produkten.

In unserem großen Sortiment zur Kartengestaltung auf Faltkarten.com, mit einer Farbauswahl aus über 70 Farben und vielen passenden Produkten, ist in den letzten Jahren ein führender Online-Shop im Bereich der individuellen Papeterie entstanden.
Faltkarten.com
Kontakt
LaCreativ Design & Vertrieb GmbH
Am Dornbusch 19
64390 Erzhausen
Deutschland
Tel.: +49 (0) 6150-59 29 66-0
info@lacreativ.de
Kundenbewertung
Jeder Kunde kann unseren Online-Shop unter Angabe der Bestellnummer bewerten. Die Kundenbewertung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Ware, Versand, Service und Shop erfolgen. Für jede Kundenbewertung wird aus allen Einzelbewertung der Kategorien der Durchschnitt ermittelt. Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Kundenbewertungen. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit der "LaCreativ Crafts & Design" in eigenen Worten mit.

Shopbewertungen durch unsere Kunden

Jetzt bewerten

Erfahrungen / Kommentare

Leider kam das bestellte relativ langsam an. Ich habe am 03.10 bestellt und hatte das Material erst am 12.10 bei mir. Die Explosionbox, die ich aus dem angeforderten Material eigentlich herstellen wollte konnte ich also nicht basteln. Das war sehr schade, da ich eigentlich extra für die Hochzeit das Hochzeitspapier bestellt habe.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung Ihres Pakets nicht zufrieden waren. Sie haben Ihrer Bestellung per Überweisung bezahlt, deswegen konnten wir ihren Auftrag erst nach Zahlungseingang am 08.10 versenden.
Das Paket wurde am gleichen Tag im Paketzentrum von DHL verarbeitet aber wurde leider erst am 11.10 bei Ihnen zugestellt. Für uns ist aktuell nicht nachvollziehbar warum DHL das Paket erst am 11.10 zugestellt hat werden der Sache aber nachgehen und möchten uns für den Versandverzug seitens DHL bei Ihnen Entschuldigen.
Falls Sie in Zukunft die Ware zeitig benötigen, bitten wir Sie die Zahlung per Rechnung, PayPal oder SofortÜberweisung zu tätigen damit wir den Auftrag umgehend versenden können.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund und das Team von Faltkarten.com

 

Kunde: Alina J

Bewertung vom 19.10.2018

die Qualität ist nicht besonders gut. die gefaltete Tasche ist ehr eng und unterschiedlich verklebt

 

Kunde: Boris G

Bewertung vom 13.06.2018

Ich habe bei Faltkarten bestellt,da viele namenswerte Bastler von dieser \" Marke\" schwärmen. Das kann ich nach meiner Bestellung leider nicht nach vollziehen.

 

Kunde: Anonym

Bewertung vom 06.06.2018

Ware ist so, wie ich sie mir vorgestellt hatte. Das Paket hat lange gebraucht, das lag aber wohl an den Feiertagen. Sehr gestört hat mich die Verpackung. Ein großer Karton, in den das 8 - 10 fache meiner Bestellung hineingepasst hätte, und vollgefüllt mit einer Menge zerknülltem Papier. Das fand ich völlig daneben. Aber toll, dass ich die 9 dünnen Rollen Transparentpapier überhaupt gefunden habe.

 

Kunde: Christa K.

Bewertung vom 31.03.2018

Schade das man nicht bei der Bestellung erfährt wie lange es dauert bis die Ware geliefert wird. Es dauerte diesesmal leider etwas lange.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bestellung.
Sie haben bei dieser Bestellung unsere Pocketfold-Karten bestellt. Diese haben teilweise eine Produktionszeit von 5-6 Werktagen. Die Produktionszeit ist in der Artikelbeschreibung sowie in der Auftragsbestätigung angegeben. Zusätzlich erhalten Sie nach Übergabe in die Produktion das genau Versanddatum per Email.
Schade, dass Sie diese Informationen nicht erhalten oder übersehen haben.
Wir haben die Kritik zur Kenntnis genommen und werden überlegen wie und ob wir es noch transparenter darstellen können.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund
Creative Art by Sumico

 

Kunde: Liane S

Bewertung vom 08.03.2018

Die angegebene Lieferzeit von 3 Werktagen wurde nicht eingehalten und trotz Kontakt mit Kundenservice wurde die Ware erst nach 8 Tagen an uns geliefert. Sehr schade.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Auftrag wurde, auf Grund der angegeben Produktionszeit, binnen 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Für den Verzug, auf Grund Ihrer Nachbestellung und des dementsprechenden späteren Zahlungseingangs, haben wir leider keinen Einfluss.
Wir würden uns dennoch freuen Sie in Zukunft wieder in einem unserer Online-Shops als Kunden schätzen zu können.
Freundlich Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund

 

Kunde: Juliane S

Bewertung vom 05.03.2018

Die bestellten Artikel waren nach 3 Tagen da. Die bestellten Musterpakete waren leider keine Pakete sondern nur die reinen Karten ohne Inhalt, obwohl der Name und das Bild etwas anderes vermuten lässt. Für die Einlegekarten und die Backing Card gibt es aber keine Musterpakete, also war ich auch nicht nur zu Blöd zum Bestellen. Wie man sich da ein Bild vom gesamt Artikel machen soll, verstehe ich nicht. Das Muster "Pocketfold-Karte B6 "Exklusiv-Line"" ist falsch herum (Tasche links).
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit den bestellten Muster nicht zufrieden sind. In der Artikelbeschreibung ist genau der Inhalt angegeben.
Wir haben Ihnen bereits eine Backing- und Einlegekarte in die Post gelegt. Diese sollte umgehend bei Ihnen eintreffen. Der Artikel "Pocketfold Exklusiv-Line" kann in beide Richtungen gefaltet werden. So können Sie selbst entscheiden ob sie die Tasche Links oder Rechts benötigen.
Wir hoffen, dass Sie mit der Nachsendung, ihre Muster nach Ihre Vorstellung erstellen können, und freuen uns auf eine Bestellung von Ihnen.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund

 

Kunde: Jan

Bewertung vom 31.01.2018

Bei Kontakt wird einem nicht so toll geholfen, der Versand ist auch langsam.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern dass Sie bei Ihrer aktuellen Bestellung nicht zufrieden mit unserem Service waren. Wir werden uns bemühen den Unterschied zwischen Einlegekarte und Faltkarte noch genauer zu beschreiben. Anhand der Masse im Artikel können Sie aber immer nachvollziehen um welche Größe es sich handelt.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund
Creative Art by Sumico

 

Kunde: Maren P

Bewertung vom 20.12.2017

Versand erfolgte erst 14 Tage später, obwohl eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben war...
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie das Paket mit Verzögerung erhalten haben.
Leider war das Satinband nicht ausreichend an Lager und musste erst nachbestellt werden. Wir haben aber für Sie eine kostenfreie Teillieferung vorgenommen.
Wir möchten uns dennoch für die Versandverzögerung entschuldigen.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund

 

Kunde: Ira F

Bewertung vom 30.10.2017

Lieferung durch DPD werde ich nicht wieder nehmen, musst das Paket im nächsten Ort abholen, weil angeblich niemand zu Hause war, es waren aber 2 Personen da.... Das war sehr umständlich und ärgelich. Werde nicht wieder bestellen wenn Lieferung über DPD erfolgt. Ansonsten war alles gut, und die Lieferung wäre auch in angemessener Zeit dagewesen.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung seitens des Paketdienstleister. Sie haben bei uns immer die Möglichkeit während des Bestellvorgangs den Paketdienstleister zwischen DPD und DHL zu wählen.
Wir würden Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung empfehlen DHL zu wählen.
Wir freuen uns auf weitere Bestellungen von Ihnen und möchten uns trotzdem für die entstandenen Unannehmlichkeiten seitens DPD entschuldigen.
Liebe Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund

 

Kunde: Ina S

Bewertung vom 30.09.2017

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